Podcast Folge #09: Konfliktgespräche führen: "Der Ablauf in 6 Phasen"

⚡Für den Erfolg eines Konfliktgespräches ist der Ablauf und die Struktur wichtig. In dieser Folge spreche ich darüber, wie der Ablauf eines Konfliktgespräches aussieht und was Du in den einzelnen Phasen tun kannst um ein gutes Ergebnis zu erzielen!